よくある疑問・ご質問にお答えします。
初めての一人暮らしには不安がいっぱい。
あなたの疑問、お悩みを当社スタッフが解消いたします！
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お部屋探し編
Q お部屋探しはどのくらい前から探しはじめれば良いのですか？
A 通常はご入居したい日の１ヶ月前位から探し始めると良いです。
物件をお申込後、各種契約手続きに１０日～２週間程度要します。余裕をもって探しましょう。
また、新入学生の場合は７月より予約受付を開始しています。早い時期からじっくり探せて、無駄な家賃もかかりません。Q 仙台の土地勘がないのですが…
A 当社スタッフにお任せください！
進学先までの通いやすいエリアや周辺環境等をご説明しながら、ご案内させていただきます。
Q １Ｋのお部屋に２人で住みたいのですが…
A 原則１Ｋのお部屋にはお１人様のご入居に限られます。
お２人様のご入居可能なお部屋をお探しいたします。ご相談ください。
Q 入居時の一人暮らしが心配です。
A ２４時間体制の安心入居サポートというサービスがございます。
日常起こる困りごとを２４時間体制でトータルサポートする安心入居サポートというサービスがございます。（別途契約が必要）
Q 何件くらい見せてもらえますか？
A 平均して３～４件の物件を比較しながらご内覧いただいています。
もちろん３～４件ということに限らず、お客様のご納得がいく物件が見つかるまで、ご案内をさせていただきます。
Q 突然お店に行っても案内してもらえますか？
A はい。もちろんご案内いたします。
しかしながら、混み合う土・日・祝祭日などは少々お待ちいただくこともございますので、予めご了承ください。また、物件によっては事前に案内の鍵の準備が必要となりますので、当日外観のみのご案内になってしまうこともあります。事前の『来店予約』をお勧めいたします。
Q すぐにでも引越ししたいんですけど…
A お客様のご希望に合うようご協力させていただきます。
ただし各種契約手続き等に１０日～２週間程度要しますので、余裕をもってお部屋探しをされることをお勧めいたします。
Q 空室状況を知りたいのですが…
A 空室状況は日々変動いたします。
お手数ではございますが、最新の空室はお電話にてご確認ください。
Q 学生マンションに門限はありますか？
A 門限はありません。
一般物件と生活は同じです。
Q 分数、距離の算出方法は？
A 当社では、広告に表示する際【徒歩の場合８０ｍを１分】で、【自転車の場合２００ｍを１分】とし計算しています。
計算の結果、端数が生じた場合は分単位に切り上げて表示しています。
また、信号や坂道等は考慮しておりません。Q 絶対に見学しなきゃダメですか？
A 絶対ではございませんが、見学されることをお勧めします。
部屋のイメージや周辺環境は写真だけではわからないことがたくさんあります。快適にお住まいいただく為にも、一度ご見学をされることをお勧めします。
Q 合格前に予約はできますか？
A もちろん出来ます。
早い時期からじっくりお部屋探しが出来ますので、どんどんご来店ください！
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契約・手続き編
Q 来店時（お部屋探し）に持参するものはありますか？
A 特にございません。
メジャーやデジタルカメラをお持ちになると見学時の記録を取ることが出来て便利です。
また認印をお持ちいただくと、申込から契約までがスムーズに進みます。Q 契約満了以前に、解約は可能ですか？
A 可能です。
ただし契約書にしたがい退去予告期間はしっかり守りましょう。また、短期解約違約金が掛かる場合もございますので、ご契約内容をご確認ください。
Q 電気、ガス、水道はすぐに使えますか？
A 事前に開始の連絡をすればすぐにお使いいただけます。
ガスはガス会社の立会いのもと開栓しますので、事前にガス会社と立会時間の打ち合わせもしておきましょう。
Q 保証人は誰でも良いの？
A 原則は親族で、通常保護者様になっていただきます。
Q 水道やガス、電気等の連絡手配はどうすればいいですか？
A 通常お客様よりお手配いただきます。
ご契約時にご連絡先の一覧をお渡しいたします。忘れずにご入居日前までにご連絡をお願いいたします。
Q 退去予告はいつすればいいですか？
A 通常、退去予定月の１ヶ月前です。
契約書にしたがって、通知をもって退去予告を行ってください。
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お金編
Q 賃貸物件を借りる時に必要なお金ってどれくらいですか？
A ４～５ヶ月分が一般的です。
内訳例 敷金 家賃の2ヶ月 敷金とは？ 礼金 家賃の1ヶ月 礼金とは？ 前家賃 1ヶ月 保証会社保証料 20,000～35,000円 保証会社保証料とは？ 仲介手数料 1ヶ月 ＋ 消費税 仲介手数料とは？ 火災保険 15,000円～20,000円 火災保険とは？ その他（水道料・町内会費・鍵交換代 等） Q 部屋を案内してもらうのに、お金ってかかるの？
A いいえ、無料でご案内させていただきます。
ご納得のいく物件が見つかるまでご案内させていただきますので、ご安心ください！
Q １年分の家賃を一括で支払ったら、安くなりますか？
A 申し訳ございませんが、安くなることはございません。
預かり金とし保管する為、一括でお支払いいただいても家賃がお安くなることはありません。
Q 家賃はいつまで支払えばいいの？
A 通常は前月に翌月分を支払います。
契約書にしたがって、期日を守りお支払いください。
